DE CONFORMIDAD CON LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, SE EXPIDE EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD DEL CUAL, EL RESPONSABLE LE INFORMARÁ AL TITULAR SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES RECABADOS, ENTENDIÉNDOSE ESTOS COMO “CUALQUIER INFORMACIÓN CONCERNIENTE A UNA PERSONA FÍSICA IDENTIFICADA O IDENTIFICABLE”. DE LO ANTERIOR, SE DESPRENDE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:

RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES

AV Agencia de Viajes, denominada para efectos legales como “GRUPO MAROSI S.A. DE C.V.”, con domicilio en Calle molino de Cervantes 203-A col paseos del molino c.p. 37295, León, Gto. será la persona moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de los datos personales del Titular, para los fines que en el presente Aviso se estipulan. Los medios de contacto del Responsable se encuentran al pie de página del presente Aviso de Privacidad. De este modo y para efectos dentro del presente instrumento, en lo sucesivo se le denominará como “El responsable”.

DATOS PERSONALES QUE SE OBTENDRÁN

Se hace del conocimiento del Titular que los datos personales que serán recabados por parte del Responsable, consisten en los siguientes:

1. Nombre del Consumidor o bien, del Titular, haciéndolo constar con su Identificación Oficial.
2. Domicilio del Consumidor.
3. Teléfono y correo electrónico del Consumidor.
4. Día y mes de nacimiento.
5. En caso de requerir facturación, el Consumidor deberá proporcionar la Constancia, Cédula Fiscal o RFC.

Asimismo, se hace del conocimiento que ninguno de estos datos personales constituye un “dato personal sensible”, de los cuales puedan afectar la esfera más íntima del Titular con su indebido tratamiento.

FINALIDAD O TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El Responsable, tiene como actividad principal la relativa a TRANSPORTE TURÍSTICO POR TIERRA, ALQUILER DE AUTOBUSES CON CHOFER Y OTRO TRANSPORTE TURÍSTICO, del cual, de forma enunciativa más no limitativa, se desprenden los siguientes: servicios de transporte de bajo costo a personas que, por negocios o placer, comparten el interés de traslados que puede tener uno o varios puntos de partida y de destino final en común. Puede incluir recorridos turísticos de corto (ciudades) o largo alcance (estados) en la República Mexicana, Estados Unidos de América y Guatemala, incluyendo ascenso y descenso en puertos federales de embarque como lo son estaciones aéreas, ferroviarias o marítimas. Utiliza autotransporte federal como transporte turístico con ruta específica o especial y la organización de los servicios es mediante una aplicación en línea.

De lo anterior, se hace del conocimiento del Titular que, los datos personales serán única y estrictamente recabados para lograr los fines derivados del servicio que el Responsable le brinda al Titular. De esta forma, los datos personales relativos al nombre, teléfono y correo electrónico del Titular serán tratados con el fin de generar la reservación y la confirmación de la misma, de conformidad con lo estipulado en la Política de Reservaciones, Cambios y Cancelaciones, contenida en el escrito de “Términos y Condiciones”.

Por otro lado, el domicilio del Titular será recabado únicamente con fines de seguridad y de garantía tanto para el Responsable como del Titular. De igual manera, el día y mes de nacimiento será recabado para fines de mercadotecnia y de índole publicitario. Por último, la información fiscal será recabada excepcionalmente la cual tendrá como finalidad la expedición de factura correspondiente al Consumidor o bien, al Titular de los datos.

De igual manera, se hace del conocimiento que el Responsable establece y mantiene todas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas las cuales permiten proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Asimismo, el Responsable en cualquier fase del tratamiento de los datos personales, se compromete a guardar confidencialidad respecto de estos.

DERECHOS ARCO

Se hace del conocimiento del Titular de los datos personales que, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, goza de los siguientes derechos o bien, facultades para el tratamiento de sus datos:

1. ACCEDER: El Titular tiene derecho a acceder a sus datos personales que obren en poder del Responsable, así como conocer el Aviso de Privacidad al que está sujeto el tratamiento de los mismos.
2. RECTIFICAR: El Titular de los datos tendrá derecho a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.
3. CANCELAR: El Titular tendrá en todo momento el derecho a cancelar sus datos personales. La cancelación de datos personales dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual se procederá a la supresión del dato. El Responsable podrá conservarlos exclusivamente para efectos de las responsabilidades nacidas del tratamiento.
4. OPONERSE: El Titular tendrá derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus datos. De resultar procedente, el Responsable no podrá tratar los datos relativos al titular.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO

Para el ejercicio de los derechos, el Titular o su representante legal podrán solicitar al Responsable en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición de los datos personales que le concierne. Para esto, el Titular o bien, su representante legal deberá presentar la solicitud correspondiente, la cual contendrá lo siguiente:

1. El nombre del Titular y domicilio, u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

De igual forma, se hace del conocimiento que el Responsable designa para dar trámite a la solicitud de ejercicio de datos personales, el siguiente medio o contacto:

1. Teléfonos: 477-873-7373 ó 477-878-0766

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Siguiendo la misma tesitura, se hace del conocimiento del Titular que no aplica la Transferencia de datos personales en el caso en concreto, entendiéndose a esta como “toda comunicación de datos realizada a persona distinta del Responsable o encargado del tratamiento”. Por lo tanto, se estipula que el tratamiento de los datos personales recabados la realizará únicamente el Responsable sin intervención de un tercero.

Sin embargo, de forma excepcional, el Responsable hará transferencia de los datos personales sin llevar a cabo el consentimiento del Titular, siempre y cuando se encuentre en alguno de los supuestos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

CAMBIOS DEL AVISO DE PRIVACIDAD

Finalmente, se hace del conocimiento del Titular de los datos personales que el presente Aviso de Privacidad puede ser objeto de modificaciones, cambios o actualizaciones derivado de nuevas disposiciones legales o bien, de las necesidades que requiera el Responsable.

Por lo anterior, el Responsable se compromete a comunicar sobre las diversas modificaciones, mediante correo electrónico o teléfono que hubiere proporcionado el Titular previo a la modificación del Aviso.